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Lass uns über deinen Shop sprechen.
Buche eine Demo und wir zeigen dir MountStudio in deinem eigenen Shop, oder frag uns einfach. Wir antworten innerhalb eines Werktags.
Demo buchen30 Minuten, in deinem Shop, mit deinen Produkten.
Fragen oder SupportSchreib uns eine Nachricht und wir melden uns bei dir. info@mountstudio.nl
EnterpriseMehr als 300.000 Sitzungen pro Monat? Wir machen dir ein passendes Angebot.
FAQ
Alles, was du wissen musst
Schnelle Antworten rund um MountStudio. Noch etwas offen? Wir helfen gern.
Für welche Shops ist MountStudio gedacht?
Für Shopify-Shops, die mehr verkaufen und Kunden schneller antworten wollen. Wir haben in der Mode angefangen, wo Passform und Stil am meisten zählen. MountStudio funktioniert aber für jeden Shop mit Produktkatalog.
Welche Sprachen spricht es?
Es antwortet Kunden in ihrer eigenen Sprache, darunter Deutsch, Englisch, Niederländisch und Französisch.
Kann es ein Gespräch an mein Team übergeben?
Ja. Sobald eine Frage einen Menschen braucht, geht das Gespräch mit einer Zusammenfassung an dein Team. So muss sich der Kunde nie wiederholen.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja. Jeder Plan startet mit 14 Tagen gratis. Du zahlst nur, wenn du dabei bleibst.
Wie wird mein Preis berechnet?
Du zahlst pro Produkt. Dein Tarif richtet sich nach deinen durchschnittlichen monatlichen Sitzungen der letzten drei Monate, direkt aus Shopify. Mehrere Produkte bringen einen Bundle-Rabatt, und bei jährlicher Zahlung bekommst du zwei Monate gratis.
Was passiert, wenn ich mehr Gespräche habe als enthalten?
Alles läuft weiter. Zusätzliche Gespräche kommen in Paketen à 250 dazu, und du siehst es vorher in deinem Dashboard.
Wie bezahle ich?
Über deine normale Shopify-Rechnung. Monatspläne sind monatlich kündbar.
Wie lange dauert die Einrichtung?
App installieren, Produkte wählen, und MountStudio lernt deinen Shop kennen. Die meisten Shops können noch am selben Tag testen.
Brauche ich einen Entwickler?
Nein. MountStudio fügt sich selbst in dein Theme ein. Farben, Position und Tonalität passt du direkt in der App an.
Wie sieht es mit dem Datenschutz aus?
Deine Daten bleiben in der EU und werden nur genutzt, um deine eigenen Kunden zu betreuen. Kunden können jederzeit einen Menschen statt der KI verlangen.
Noch Fragen?Unser Team hilft dir gern.
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