Mount Care

Kundenservice, der nie schläft.

Mount Care beantwortet die Fragen, die dein Team jeden Tag bekommt: Wo ist meine Bestellung? Kann ich das umtauschen? Wie schicke ich es zurück? Was es nicht lösen kann, geht mit allen Infos an dein Team.

Kostenlos testen Demo buchen

Ab /Monat · 14 Tage kostenlos testen · Monatlich kündbar · Für Shopify entwickelt

Was es kann

Alles, was Mount Care für deinen Shop tut

01

Bestellstatus

Ruft die Bestellung in Shopify ab und nennt den echten Status samt Tracking-Link. Keine Textvorlage.

02

Umtausch und Retouren

Führt Kunden durch deine Rückgaberichtlinie und schlägt einen Umtausch vor, bevor erstattet wird.

03

Übergabe ans Team

Übergibt das Gespräch im richtigen Moment an dein Team, fertig zusammengefasst.

04

Ein Posteingang

Alle Gespräche, ob KI oder Mensch, an einem Ort für dein ganzes Team.

Preise

Mount Care

Der Preis richtet sich nach deinen monatlichen Sitzungen. Kombiniere mehrere Produkte und spare bis zu 15 % Bundle-Rabatt.

Preise ansehen Demo buchen

So funktioniert's

In drei Schritten live.

Kein Code, keine Agentur, kein langes Projekt.

App installieren

Füge MountStudio aus dem Shopify App Store hinzu und wähle die Produkte, die du brauchst.

Wir lernen deinen Shop kennen

MountStudio liest dein Sortiment, deine Größen und Richtlinien und lernt deine Tonalität.

Live gehen

Selbst testen, live schalten und jedes Gespräch in deinem Dashboard verfolgen.

Noch besser zusammen mit

Produkte kombinieren, weniger zahlen

Alle MountStudio-Produkte teilen dasselbe Wissen über deinen Shop. Zwei Produkte gibt es mit 5 % Rabatt, drei oder vier mit 10 %, ab fünf mit 15 %.

Mount Stylist

Ein KI-Stylist in deinem Shop

Ab /Monat

Mount Search

Suche, die versteht, was gemeint ist

Ab /Monat

Mount Cart

Den Look im Warenkorb komplett machen

Ab /Monat

Mount Insights

Sieh, was deine Kunden fragen

Ab /Monat Bald verfügbar

Mount Loyalty

Prämien, die Kunden zurückbringen

Ab /Monat

FAQ

Alles, was du wissen musst

Schnelle Antworten rund um MountStudio. Noch etwas offen? Wir helfen gern.

Für welche Shops ist MountStudio gedacht?

Für Shopify-Shops, die mehr verkaufen und Kunden schneller antworten wollen. Wir haben in der Mode angefangen, wo Passform und Stil am meisten zählen. MountStudio funktioniert aber für jeden Shop mit Produktkatalog.

Welche Sprachen spricht es?

Es antwortet Kunden in ihrer eigenen Sprache, darunter Deutsch, Englisch, Niederländisch und Französisch.

Kann es ein Gespräch an mein Team übergeben?

Ja. Sobald eine Frage einen Menschen braucht, geht das Gespräch mit einer Zusammenfassung an dein Team. So muss sich der Kunde nie wiederholen.

Noch Fragen?Unser Team hilft dir gern.

Kontakt

Alles in einem

Eine App. Jeder Kunde bestens betreut.

Starte noch heute deinen 14-tägigen Gratistest oder buche eine Demo, und wir zeigen dir MountStudio in deinem eigenen Shop.

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