Contact
Laten we het over je webshop hebben.
Plan een demo en we laten MountStudio zien op je eigen webshop, of stel gewoon je vraag. We reageren binnen één werkdag.
Plan een demo30 minuten, op je eigen webshop, met je eigen producten.
Vragen of supportStuur ons een bericht en we nemen contact met je op. info@mountstudio.nl
EnterpriseMeer dan 300.000 sessies per maand? We maken een voorstel dat past.
FAQ
Alles wat je moet weten
Snelle antwoorden over MountStudio. Iets anders? We helpen je graag.
Voor welke webshops is MountStudio?
Voor Shopify-webshops die meer willen verkopen en klanten sneller willen helpen. We begonnen in mode, waar pasvorm en stijl het zwaarst wegen, en MountStudio werkt voor elke webshop met een assortiment.
Welke talen spreekt het?
Het antwoordt klanten in hun eigen taal, waaronder Nederlands, Engels, Duits en Frans.
Kan het een gesprek overdragen aan mijn team?
Ja. Heeft een vraag een mens nodig, dan gaat het gesprek met een samenvatting naar je team. Zo hoeft de klant niets te herhalen.
Is er een gratis proefperiode?
Ja. Elk abonnement begint met 14 dagen gratis. Je betaalt alleen als je het blijft gebruiken.
Hoe wordt mijn prijs berekend?
Je betaalt per product. Je staffel volgt je gemiddelde aantal sessies per maand over de afgelopen drie maanden, direct uit Shopify. Meer producten geven bundelkorting, en bij jaarlijks betalen krijg je twee maanden gratis.
Wat gebeurt er als ik meer gesprekken heb dan inbegrepen?
Alles blijft gewoon werken. Extra gesprekken komen erbij in bundels van 250, en je ziet het vooraf in je dashboard.
Hoe betaal ik?
Via je gewone Shopify-factuur. Maandabonnementen zijn maandelijks opzegbaar.
Hoe lang duurt de installatie?
Installeer de app, kies je producten en MountStudio leert je webshop kennen. De meeste webshops kunnen dezelfde dag nog testen.
Heb ik een developer nodig?
Nee. MountStudio voegt zichzelf toe aan je thema. Kleuren, positie en tone of voice pas je aan in de app.
Hoe zit het met privacy?
Je data blijft in de EU en wordt alleen gebruikt om je eigen klanten te helpen. Klanten kunnen altijd om een mens vragen in plaats van de AI.
Nog meer vragen?Ons team helpt je graag.
Contact
