Mount Care

Klantenservice die nooit slaapt.

Mount Care beantwoordt de vragen die je team elke dag krijgt: waar is mijn bestelling, kan ik dit ruilen, hoe stuur ik het terug. Wat het niet kan oplossen, gaat met alle context naar je team.

Vanaf  /mnd · 14 dagen gratis · Maandelijks opzegbaar · Gemaakt voor Shopify

Wat het doet

Alles wat Mount Care voor je webshop doet

01

Orderstatus

Zoekt de bestelling op in Shopify en geeft de echte status en trackinglink, geen standaardtekst.

02

Ruilen en retouren

Leidt klanten door je retourbeleid en stelt eerst ruilen voor, vóór een terugbetaling.

03

Overdracht aan je team

Geeft het gesprek op het juiste moment door aan je team, met alles al samengevat.

04

Eén inbox

Elk gesprek, van AI of mens, op één plek waar je hele team mee werkt.

Prijzen

Mount Care

De prijs volgt je maandelijkse sessies. Combineer met andere producten voor tot 15% bundelkorting.

Zo werkt het

Live in drie stappen.

Geen code, geen bureau, geen lang traject.

Installeer de app

Voeg MountStudio toe via de Shopify App Store en kies de producten die je wilt.

Wij leren je webshop kennen

MountStudio leest je assortiment, maten en voorwaarden, en leert je tone of voice.

Ga live

Test het zelf, zet het aan en volg elk gesprek in je dashboard.

FAQ

Alles wat je moet weten

Snelle antwoorden over MountStudio. Iets anders? We helpen je graag.

Voor welke webshops is MountStudio?
Voor Shopify-webshops die meer willen verkopen en klanten sneller willen helpen. We begonnen in mode, waar pasvorm en stijl het zwaarst wegen, en MountStudio werkt voor elke webshop met een assortiment.
Welke talen spreekt het?
Het antwoordt klanten in hun eigen taal, waaronder Nederlands, Engels, Duits en Frans.
Kan het een gesprek overdragen aan mijn team?
Ja. Heeft een vraag een mens nodig, dan gaat het gesprek met een samenvatting naar je team. Zo hoeft de klant niets te herhalen.
Nog meer vragen?Ons team helpt je graag.
Contact
Alles in één

Eén app. Elke klant geholpen.

Start vandaag je gratis proefperiode van 14 dagen, of plan een demo en we laten MountStudio zien op je eigen webshop.