Un service client qui ne dort jamais.
Mount Care répond aux questions que votre équipe reçoit chaque jour : où est ma commande, puis-je l’échanger, comment la retourner. Ce qu’il ne peut pas régler est transmis à votre équipe avec tout le contexte.
À partir de /mois · Essai gratuit de 14 jours · Résiliable chaque mois · Conçu pour Shopify
Tout ce que Mount Care fait pour votre boutique
Suivi de commande
Consulte la commande dans Shopify et donne le vrai statut et le lien de suivi, pas une réponse type.
Échanges et retours
Guide vos clients dans votre politique de retour et propose un échange avant un remboursement.
Relais humain
Transmet la conversation à votre équipe au bon moment, avec un résumé déjà prêt.
Une seule boîte de réception
Toutes les conversations, IA ou humaines, réunies au même endroit pour votre équipe.
Mount Care
Le prix suit vos sessions mensuelles. Combinez-le à d’autres produits et économisez jusqu’à 15 % grâce à la remise groupée.
En ligne en trois étapes.
Sans code, sans agence, sans projet interminable.
Installez l’app
Ajoutez MountStudio depuis le Shopify App Store et choisissez les produits qu’il vous faut.
Nous apprenons à connaître votre boutique
MountStudio lit votre catalogue, vos tailles et vos conditions, et adopte votre ton.
Lancez-vous
Testez-le vous-même, activez-le et suivez chaque conversation depuis votre tableau de bord.
Tout ce qu’il faut savoir
Des réponses rapides sur MountStudio. Autre chose ? Nous sommes là pour vous aider.
À quelles boutiques s’adresse MountStudio ?
Quelles langues parle-t-il ?
Peut-il transmettre une conversation à mon équipe ?
Y a-t-il un essai gratuit ?
Comment mon prix est-il calculé ?
Que se passe-t-il si j’ai plus de conversations que prévu ?
Comment se passe le paiement ?
Combien de temps prend la mise en place ?
Ai-je besoin d’un développeur ?
Et la confidentialité ?
Une app. Chaque client servi.
Démarrez votre essai gratuit de 14 jours dès aujourd’hui, ou réservez une démo et nous vous montrerons MountStudio sur votre propre boutique.